Comunicado: Pausa no Sistema de Averbação do Empréstimo do Trabalhador

Comunicado Importante: Manutenção Programada no Sistema de Empréstimo do Trabalhador
321 bank

ALERTA DE SEGURANÇA
TENTATIVAS DE FRAUDE

Estamos monitorando e identificando tentativas de fraude em nome do 321bank.

Antes de fornecer seus dados pessoais, certifique-se da autenticidade dos correspondentes credenciados em nosso site ou entre em contato conosco pelos canais oficiais.

Reforçamos que:
O 321bank não solicita nem exige qualquer pagamento antecipado para contratação de empréstimos;

Não cobramos valores por simulações, pela validação de dados ou pela assinatura de contrato;

Em nenhuma hipótese serão solicitadas transferências para contas de terceiros, pessoas físicas ou dados bancários que não sejam do 321bank.

Mesmo em casos de devolução, SOMENTE realize transferências para dados bancários do 321bank. Ainda em casos de devolução sempre CONFIRME atentamente os dados antes de efetuar qualquer transferência e certifique-se de que os DADOS PERTENCEM ao 321bank.

Todos os encargos, tributos, impostos, taxas e custos efetivos estão claramente descritos no contrato e já estão incluídos no valor das parcelas a serem pagas.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente por meio dos canais oficiais.
0800 321 0321
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O 321bank não solicita nem exige qualquer pagamento antecipado para contratação de empréstimos;

Não cobramos valores por simulações, pela validação de dados ou pela assinatura de contrato;

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Mesmo em casos de devolução, SOMENTE realize transferências para dados bancários do 321bank. Ainda em casos de devolução sempre CONFIRME atentamente os dados antes de efetuar qualquer transferência e certifique-se de que os DADOS PERTENCEM ao 321bank.

Todos os encargos, tributos, impostos, taxas e custos efetivos estão claramente descritos no contrato e já estão incluídos no valor das parcelas a serem pagas.

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Esteja sempre atento. Sua segurança
é prioridade para o 321bank.

No 321bank, nosso principal compromisso é com a clareza e a confiança. Por isso, viemos informar sobre um procedimento de manutenção programada que ocorrerá no sistema nacional de dados, gerenciado pelo Dataprev, e que impacta a operação do Empréstimo do Trabalhador em todas as instituições financeiras do país.

É importante destacar que esta não é uma manutenção interna do 321bank. Pelo contrário, trata-se de um processo essencial chamado “virada de pagamento” (ou “maciça”), conduzido pelo órgão governamental para garantir a segurança e a integridade dos dados de todos os trabalhadores. Queremos que você entenda exatamente o que isso significa.

O que é a “Averbação de Contrato” e por que ela será pausada?

A averbação é o passo mais importante após a sua aprovação: é o registro oficial do seu contrato de empréstimo no sistema do Dataprev. Esse registro é obrigatório para que os pagamentos sejam liberados e os descontos futuros ocorram corretamente.

Durante o período de “virada de pagamento”, o Dataprev suspende temporariamente a averbação para todos os bancos. Portanto, nenhuma instituição financeira no Brasil poderá finalizar novos contratos de Empréstimo do Trabalhador neste intervalo.

A janela de manutenção do sistema nacional ocorrerá no seguinte período:

  • Início: Domingo, 20 de julho de 2025, às 22h.
  • Término: Quarta-feira, 23 de julho de 2025, às 6h.

Qual o impacto para você?

Como consequência direta dessa manutenção nacional, as propostas de Empréstimo do Trabalhador geradas durante este período serão finalizadas e pagas somente após a normalização do sistema, a partir das 6h da manhã de quarta-feira (23/07).

O 321bank te ajuda a sair na frente!

Apesar da pausa para finalização de contratos em todo o sistema financeiro, no 321bank você não precisa esperar. Nossa plataforma continuará 100% ativa para você simular e gerar sua proposta de crédito.

Essa é a melhor forma de se adiantar! Ao deixar sua proposta pronta conosco, você garante que ela seja uma das primeiras a ser processada assim que o sistema do Dataprev for reestabelecido.

Nosso papel é manter você informado

Entendemos que processos como este podem gerar dúvidas. Portanto, nosso papel é atuar com a máxima transparência, explicando cada detalhe para que você tenha segurança e tranquilidade. Este procedimento externo é fundamental para a solidez do mercado de crédito.

Agradecemos a compreensão. Continue contando com a agilidade e a segurança do 321bank para realizar seus projetos.

Equipe 321bank

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